Política de Privacidad

En melavirosan valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

melavirosan, con domicilio en Av. de Francisco Javier Sauquillo, 26, 28944 Fuenlabrada, Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma de presupuesto digital.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros digitales. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección postal y electrónica

Información financiera: Ingresos, gastos, categorías de presupuesto, objetivos financieros y historial de transacciones

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia

Información de contacto: Número de teléfono, preferencias de comunicación y datos de contacto de emergencia

Datos de uso: Patrones de navegación, funcionalidades utilizadas y configuraciones personalizadas de la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Proporcionar servicios de gestión financiera personalizada y herramientas de presupuesto digital

Generar informes y análisis sobre tus hábitos financieros para mejorar tu planificación económica

Comunicar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y cambios en las condiciones

Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales

Mejorar la seguridad de la plataforma mediante análisis de patrones de uso y detección de anomalías

Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en las necesidades identificadas de nuestros usuarios

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, y tu consentimiento explícito para finalidades específicas como el envío de comunicaciones comerciales.

4. Tus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades del tratamiento y los destinatarios. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato accesible.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento, salvo obligaciones legales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

5. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles

Autenticación de dos factores obligatoria para acceder a información financiera

Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por empresas especializadas independientes

Conservación de datos durante el tiempo estrictamente necesario, con eliminación automática tras 7 años

Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad con notificación en 72 horas máximo

Los datos financieros se conservan durante un máximo de 7 años tras la finalización de la relación contractual, conforme a la normativa fiscal española. Los datos de navegación se eliminan automáticamente tras 24 meses.

6. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, utilizamos únicamente proveedores ubicados en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o implementamos garantías adicionales como cláusulas contractuales tipo.

Actualmente, nuestros servidores principales se encuentran en territorio de la Unión Europea, específicamente en centros de datos certificados en Frankfurt y Ámsterdam, garantizando el cumplimiento del RGPD.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en tu cuenta.

Las cookies esenciales son necesarias para la autenticación segura y el funcionamiento básico de las herramientas de presupuesto. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar la experiencia de usuario.

8. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa con al menos 30 días de antelación.

Las versiones anteriores de esta política quedan archivadas y disponibles bajo petición. La fecha de la última actualización aparece claramente indicada al inicio de este documento.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de datos:

Dirección: Av. de Francisco Javier Sauquillo, 26, 28944 Fuenlabrada, Madrid

Teléfono: +34 627 051 660

Email: info@melavirosan.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.